jdk981021 2007-2-10 07:37
电力市场营销
[color=Blue][size=5]一、《用电检查管理办法》中规定用电检查的主要范围如何？何种情况可以延伸？
用电检查的主要范围是用户受电装置。
但被检查的用户有下列情况之一者，检查的范围可延伸至相应目标所在处：
1、有多类电价的；
2、有自备电源设备（包括自备发电厂）的；
3、有二次变压配电的；
4、有违章现象需延伸检查的；
5、有影响电能质量的用电设备的；
6、发生影响电力系统事故需作调查的；
7、用户要求帮助检查的；
8、法律规定的其他用电检查。
二、哪些行为被认为是窃电行为？
窃电行为包括如下行为：
1、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；
2、绕越供电企业用电计量装置用电；
3、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电；
4、故意损坏供电企业用电计量装置；
5、故意使供电企业用电计量装置不准或者失效；
6、采用其他方法窃电。
三、《供电营业规则》规定对窃电者如何处理？
根据《供电营业规则》第一百零二条的规定：供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。
对窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。
拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。
窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。
四、《供电营业规则》规定如何确定用户窃电量和窃电时间？
根据《供电营业规则》第103条规定，窃电量按下列方法确定：
1、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定。
2、以其他行为窃电的，所窃电量接计费电能表标定电流值所指容量（千伏安视同千瓦）乘以实际窃电时间计算确定。
3、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。
五、哪些行为被认为是违约用电行为？
根据《电力供应与使用条例》第30条规定，以下行为被认为是违约用电行为：
1、擅自改变用电类别；
2、擅自超过合同约定的容量用电；
3、擅自超过计划分配的用电指标；
4、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备。
5、擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置，电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电调度的用户设备。
6、未经供电企业许可，擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网。
六、《供电营业规则》规定对私自超过合同约定的容量用电的违约用电行为应如何处理？
1、私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容量设备外。
2、属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费。
3、其他用户应承担私增容量每千瓦（千伏安）50元的违约使用费。
4、如用户要求继续使用者，按新装增容办理手续。
七、说说判断单相电能表是否窃电有哪些方法和手段。
判断单相表是否窃电的方法和手段大致有：
1、核对上月电量与本月电量的变化情况，有无拨码现象。
2、有无铅封和有无启动封印的现象。
3、查看接线和端钮，是否有失压和分流现象，重点是检查电压联片。
4、是否有绕越电表和外接电源，可开灯试表、拉闸试表。
5、有无火零线反接，表后重复接地的：测火线、零线电流及它们电流矢量和零线电流大，火线电流很小，电流矢量和不为零，且值较大者。
八、根据你对营业管理知识的理解，谈谈降低线损有哪些技术措施。
线损主要与电网结构、运行方式及负荷性质有关。降低线损的主要技术措施有：
1、减少变压的次数，由于经过一次变压总要多消耗一部分功率，一般说每多一级变压大约要多消耗1%-2%的有功功率。
2、合理调整运行变压器台数，负荷轻，停用大容量变压器，改投小容量变压器，降低变压器的空载损失；另外，要选用低损耗的变压器。
3、结合规划，调整不合理的线损布局，应尽量减少过回线路，缩短电力线路，降低变压器的空载损失；另外，要选用低损耗的变压器。
4、提高负荷的功率因数，尽量使无功功率就地平衡，以减少线路和变压器中的损失。
5、实行合理的运行调度，及时掌握有功和无功负荷潮流，以做到经济运行。
九、《供电营业规则》中对客户申请暂停有哪些规定？
供电企业应按下列规定办理：
1、用户在每一年内，可申请暂停用电2次，每次不得少于15天，一年累计暂停时间不得超过6个月。
2、按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。供电企业受理后，对暂停设备加封。从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
3、暂停期满或每一年内累计暂停用电时间超过6个月，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。
4、暂停时间少于15天者，暂停期间基本电费照收。
5、按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停必须是全部容量的暂停，并遵照以上规定办理。
十、请说说什么是用电检查和营销稽查？它们各自的工作目的是什么？
用电检查：是对客户电力使用情况和用电行为进行检查的活动，即是对外的检查工作。
营销稽查：是对供电企业内部办理用电业务的各个环节进行检查的活动，既是对内的检查工作。
开展用电检查的工作目的：
1、保证和维护供电企业和电力客户的合法权利。
2、保证电网和电力客户的用电安全。
3、通过用电检查人员对客户的上门服务，树立供电企业的形象，增强在市场中的竞争力，开拓电力市场。
开展营销稽查的工作目的：
1、维护供电企业和客户的利益。
2、减少供电企业内部各工作环节的各种差错，提高工作质量。
3、树立供电企业形象，提高服务水平。
十一、同一根导线的交流电阻和直流电阻为什么不一样
答：当交流电通过导线时，导线截面内的电流分布密度是不相同的，越接近导体中心，电流密度越小，在导体表面附近电流密度则越大，这种一象叫做集肤效应，当频率越高，这种现象表现得越突出，由于这种集肤效应的结果，使导线有效截面减小，而电阻增大。当直流电流流过导线时，却没有这种现象，所以，同一根导线的交流电阻大于直流电阻。
十二、相序和相位有什么不同？
答：大家知道，动力电源采用的交流电为三相对称正弦交流电。这种交流电是由三相交流发电机产生的，特点是三个相的正弦交流电的最大值（或有效值）相等，相位各差1/3周期（120）。所谓相序，就是三相交流电各相瞬时值达到正的最大值的顺序，即相位的顺序。当A相比B相越前120；B相比C相越前120；C相又比A相越前120时，这样的相序就是A—B—C，称为正序（或称为顺相序）。如果任意两相对调，则称为负序（或称为逆相序），如A、C两相对调，则为C—B—A。A、B、C、这三种相别的名称。本身并无特定的含义，只是在相互比较时，用以区别而已。在发电机中，三相母线的区别是用不同颜色表示的，我国规定用黄色表示A相，绿色表示B相，红色表示C相。
十三、为什么要采用高压输送电能？
答：发电机的额定电压一般不超过10KV，如用此电压将电能远距离输送时，由于电压较低，电流较大，而线路的电能损耗与电流的平方成正比，因此，当输送电流较大时，则在线路上将损耗大量的电能。若为了把线路损耗减小到最小而增大导线载面，就将耗用大量的金属材料，大大增加了线路的投资费用。所以，为了使损耗最小，投资最少，就只有采用提高电压，减小输送电流的办法。对同样截面的导线，电压越高，输送功率越大，输送的距离越远。所以，远距离输送大功率电能时，要采用高压输送。
十四、什么叫向量？为什么正弦交流电用向量表示
答：向量也称矢量或相量，它既有数值的大小，又有方向的量，向量的长短表示向量的大小，向量与横轴的夹角表示向量的方向。
正弦交流电用数学函数式表示，也可以用正弦曲线来描述。但在实际计算中，常常会遇到几个正弦量的加减运算，这时再用函数式或波形图进行计算，不但复杂而且误差较大，若用向量进行加减，则会既简单又准确。
十五、电流互感器与电压互感器二次为什么不许互相联接，否则会造成什么后果？
答：电压互感器连接的是高阻抗回路，称为电压回路；电流互感器连接的是低阻抗回路，称为电流回路。如果电流回路接于电压互感器二次会使电压互感器短路，造成电压互感器熔断器或电压互感器烧坏以及造成保护误动作等事故。如果电压回路接于电流互感器二次，则会造成电流互感器二次近似开路。出现高电压，威胁人身和设备安全。
十六、电压互感器二次回路故障对继电保护有什么影响？
答：电压互感器的二次回路经常发生熔断器的熔丝熔断，隔离开关辅助接点接触不良，二次接线螺丝松动等故障，使保护装置失去电压而发生误动作，概括地说，二次电压回路故障对保护有以下影响：（1）接入继电器电压线圈的电压完全消失，对于反映是压降低的保护装置来说就好象高压系统发生短路一样，此时低电压继电器、阻抗继电器会发生误动作。（2）接入继电器的电压在数值和相位上发生畸变，对于反映电压和电流相位关系的保护，如电流方向保护装置可能会误动作。为了防止发生上述不安全现象，一般分别采取了装设断线闭锁、断线信号及自动切换等装置。
十七、简单说明真空断路器的灭弧原理？
答：在真空开关分断瞬间，由于两触头间的电容存在，使触头间绝缘击穿，产生真空电弧。由于触头形状和结构的原因，使得真空电弧柱迅速向弧柱体外的真空区域扩散。当被分断的电流接近零时，触头间电弧的温度和压力急剧下降，使电弧不能继续维持而熄灭。电弧熄灭后的几微秒内，两触头间的真空间隙耐压水平迅速恢复。同时，触头间也达到了一定距离，能承受很高的恢复电压。所以，一般电流在过零后，不会发生电弧重燃而被分断。
十八、什么是正弦交流电的相位？初相位和相位差？
答：在正弦电压表达数字式中（ωt+ ）是一个角度，也是时间函数。对应于确定的时间t就有一个确定的电角度。说明交流电在这段时间内，交流电变化了多少电角度。所以（ωt+ ）是表示正弦交流电变化过程中的一个量，称为相位。
正弦量起始时间的相位称为初相角，即t=0时的相位。
两个频率相等的正弦交流电的相位之差，称为相位差。
十九、电网为何需要投入电容？
答：电网中的负载大部分是感性的，依靠磁场传送能量，因此这些设备在运行过程中不仅消耗有功功率，而且需一定量的无功功率。这些无功功率如由发电机供给，将影响发电机的有功出力，对电网亦造成电能损失和电压损失，设备利用率也相应降低。因此要采取措施提高电网功率因数，补偿无功损耗，这就需要投入电容。
二十、电力电容器的集中补尝和分散补尝的优缺点如何？
答：集中补尝的优点是利用率高，能减少该变电站系统的无功损耗，缺点是不能减少出线的无功负荷。
分散补尝有两种形式；即个别补尝和分组补尝。
个别补尝；用于和用电设备并联，优点是补尝彻底，减少干线和分支线的无功负荷，缺点是利用率低，投资大些。
分组补尝；是装在车间配电所母线上，它利用率高，能减少线路和变压器的无功负荷，并根据负荷投入和切除，缺点是不能减少支线的无功负荷。
二十一、串联电路有何特点，主要应用在哪些方面？
答：串联电路有如下特点：1、串联电路中，流过各电阻的电流相同。2、串联电路的总电压等于各电阻上电压降之和。3、串联电路的总电阻为各电阻之和。
由串联电路的特点可以看出：如果在电路中串联一个电阻，那么电路的等效电阻就要增大，在电源电压不变的情况下，电路中的电流将要减少。所以串联电阻可起到限制电流的作用，如大电动机起动时，在回路串入一个起动电阻，可减小起动电流。串联电阻的另一个用途就是可起到分压的作用，如电阻分压器和多量程电压表，就是利用这个原理做成的。
二十二、什么是桥式主接线？内桥式和外桥式接线各有什么优缺点？
答：桥式接线是在单元式接线的基础上发展而来的，将两个线路一变压器单元通过一组断路器连在一起称为桥式接线。根据断路器的位置分“内桥”和“外桥”两种。内桥接线的设备比较简单，引出线的切除和投入比较方便，运行灵活性好，还可采用备用电源自投装置。其缺点是：当变压器检修或故障时，要停掉一路电源和桥断路器，并且把变压器两侧隔离开关拉开，然后再根据需要投入线路断路器，这样操作步骤较多，继电保护装置也较复杂。所以内桥接线一般适用于故障较多的长线路和变压器不需要经常切换的运行方式。外桥接线的变压器在检修时，操作较为简便，继电保护回路也较为简单，其缺点是：当主变压器断路器的电气设备发生故障时，将造成系统大面积停电；此外，变压器倒电源操作时，需先停变压器，对电力系统而言，运行的灵活性差。因此，外桥接线适用于线路较短和变压器需要经常切换的地方。
二十三、对称三相电源的有何特点？
答：它的特点有：
1）对称三相电动势最大值相等，角频率相同，彼此间相位差120°。
2）三相对称电动势的向量和等于零。
3）三相对称电动势在任意瞬间的代数和等于零。
二十四、电网为何需要投入电容？
答：电网中的负载大部分是感性的，依靠磁场传送能量，因此这些设备在运行过程中不仅消耗有功功率，而且需一定量的无功功率。这些无功功率如由发电机供给，将影响发电机的有功出力，对电网亦造成电能损失和电压损失，设备利用率也相应降低。因此要采取措施提高电网功率因数，补偿无功损耗，这就需要投入电容。
二十五、什么是电流的经济密度？
答：就是当输电线路单位导线截面上，通过这一电流时，使输电线路的建设投资，电能损耗和运行维护费用等综合起来最经济。它是一个很重要的经济指标。
二十六、运行中电流互感器二次侧开路时，其感应电势大小于哪些因素有关？
答：二次绕组开路时，其感应电势的大小与下列因素有关：
1）与开路时的一次电流值有关。一次电流越大，其二次感应电势越高。
2）与互感器变比有关，变比越大，其二次绕组匝数也多，其感应电势越高。
3）与电流互感器励磁电流大小有关，励磁电流与频定电流比值越大，其感应电势越高。
二十七、什么叫PN结？为什么说PN结具有单向导电性？
答：P型半导体和N型半导体用特殊工艺结合在一起时，由于多数载流子扩散的结果，在交界的薄层内形成一个空间电荷区，P区则带正电，N区则带负电，称为PN结。
当PN结加正电压时，PN结变薄，扩散加强，多数载流子不断流迁，PN结形成较大的正向电流。当PN结加反向电压时，PN结变厚，多数载流子扩散受阻，只有少数载流子因漂移作用形成微弱的反向电流，所以PN结，具有单向导电性。
二十八、SF6作熄弧绝缘有何优点？
答：SF6是化学元素S2和F合成的一种化学气体，比空气重5倍，是无色、无臭、无毒、不燃的惰性气体。SF6分子具有很强负电性，能吸附电子开成惰性离子SF6，这样SF6气体不存在自由电子，所以绝缘性能良好，且具有高温导热性的及捕捉电子能力强，在电弧熄灭后能很快恢复绝缘，所以SF6灭弧能力比空气大100倍。
二十九、什么是正序、负序和零序？
答：分析任意一组向量，可分解为三组对称向量。
一组为正序分量，其大小相等，相位互差120°，其向序是顺时针方向旋转的。
一组为负序分量，其大小相等，相位互差120°，其向序是逆时针方向旋转的。
另一组为零序分量，其大小相等，相位一致。
三十、电力系统中性点接地方式有几种？其适用范围和作用如何？
答：中性点接地方式有三种：
1）中性点不接地系统；6-10KV系统是不接地的，当发生单相金属性接地时，三相系统的对称性被破坏，系统还可运行，但非接地相电压达到线电压，这要求系统绝缘必须按线电压设计。
2）中性点经消弧线圈接地系统；在30-60KV系统中采用，这个系统容量较大，线路较长。当单相接地电流大于某一值时，接地电弧不能自行熄灭，可能发生危险的间歇性过电压，采用消弧线圈接地可以补尝接地时的电容电流，使故障点接地电流减少，电弧可以自行熄灭，避免了电弧过电压的产生。
3）中性点直接接地系统；110KV及以上系统采用，主要考虑绝缘投资较少。
三十一、什么叫反击过电压？有何危害？如何防止？
答：接地导体由于接地电阻过大，通过雷电流时，地电位可升高很多，反过来向带电导体放电，这种现象叫反击。
这过高的电位，作用在线路或设备上可使绝缘击穿。
为了限制接地导体电位升高，避雷针必须接地良好，接地电阻合格。并与设备保持一定距离：避雷针与变配电设备空间距离不得小于5米；避雷针的接地网之间的地中距离应大于3米。
三十二、三相电压互感器二次熔丝熔断一相时电压表如何指示？
答：如A相熔丝断，其电压指示情况如下：
BC相电压正常，AC相电压等于AB相电压等于1/2BC相电压。
三十三、什么是最大运行方式？什么是最小运行方式？
答：最大运行方式是：最大运行方式运行时，具有最小的短路阻抗值，发生短路时产生的短路电流最大。
最小运行方式是：这种情况运行时，具有最大的短路阻抗值，发生短路后，产生的短路电流最小。
三十四、为什么电流互感器二次侧不能开路？
答：当运行中电流互感器二次侧开路后，一次侧电流仍然不变，二次侧电流等于零，则二次电流产生的去磁磁通也消失了，这时一次电流全部变成励磁电流，使互感器铁芯饱和，磁通也很高，将产生以一后果：
1）由于磁通饱和，其二次侧将产生数千伏高压，且波形改变，对人身和设备造成危害。
2）由于铁芯磁通饱和，使铁芯损耗增加，产生高热，会损坏绝缘。
3）将在铁芯中产生乘磁，使互感器比差和角差增大，失去准确性，所以电流互感器二次侧是不允许开路的。
三十五、降低线损的具体措施有哪些？
答：线损与电网结构、运行方式及负荷性质有关。所以应采取以下措施。
1）减少变压层次，因变压器愈多有功损失越多。
2）合理调整变压器合数、根据负荷情况，可尽量减少运行变压器。
3）调整不合理的线路布局，减少迂回线路。
4）提高负荷的功率因数，尽量使无功就地平衡。
5）经常进行线路和用电普查，防止电能意外流失。
6）合理运行调度，及时掌握有功和无功负载潮流，做到经济运行。
7）统计电量应精确，同时对计量装置应保证精度。
三十六、电网中可能发生哪些类型的短路？
答：电网发生的短路可分两大类：
1）对称短路：即三要短路，三相同时在一点发生的短路，由于短路回路三相阻抗相等，因此三相电流和电压，仍然是对称的，故称三要短路。
2）不对称短路：短路后使三相回路有不对称的短路形式，电网在同一地点发生不对称短路主要有以下几种。
①两相短路；
②单相接地短路；
③两相接地短路。
电网中也有可能在不同地点同时发生短路，这主要是发生在中性点不接地系统中。
三十七、电流互感器二次接线有几种方式？
答：电流互感器二次接线有五种方式：使用两个互感器时有V形接线和差接线；使用三个互感器时有星形接线、三角形接、零序接线。根据不同使用情况采用不同接线方式。[/size][/color]
sgdsds 2007-6-7 19:43
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我也收藏！谢谢你啊！
zhy819712 2007-7-23 14:50
严重学习，很有意义，多谢楼主提供无偿共享！！！！！！
5207979dy 2008-4-16 10:45
精心收集的啊
精心收集的啊
lizhi8951 2008-5-29 23:49
好人！！！！！不想别人就是下载点数，没什么意思